gerb

Минераловодский комплексный центр социального обслуживания населения

357201, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Фрунзе, д. 52

                                                                                                                                                                                                                    

Режим работы:

Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00
Понедельник
08:00 - 17:00
Вторник
08:00 - 17:00
Среда
08:00 - 17:00
Четверг
08:00 - 17:00
Пятница
08:00 - 17:00
Суббота
ВЫХОДНОЙ
Воскресенье
ВЫХОДНОЙ

Создание безопасной среды дома для пожилых граждан


  Обществу необходимо приспосабливаться к существующей реальности и вопросам улучшения качества жизни граждан пожилого возраста.  

Примерно треть пожилых людей, живущих дома, падают, по меньшей мере, один раз в год. Чаще всего падения происходят на лестнице, в спальне, в жилой комнате, в туалете и в ванной. Пожилые или ослабленные длительной болезнью люди падают, вставая с постели и ложась в постель, вставая со стула и садясь на стул, идя по комнате (зацепившись за ковер, перешагивая порог), поскользнувшись на мокром полу (в ванной, в туалете), спускаясь по лестнице. Часто падение происходит из-за неудобной домашней обуви. Для пожилых людей падение может иметь тяжелые последствия: в 4% случаев оно оканчивается переломом костей; в 11% случаев другими серьезными травмами. Тяжелым последствием падения для пожилого человека может стать перелом шейки бедра, который надолго приковывает человека к постели, и к сожалению, может даже привести к инвалидности. Кроме непосредственно травм, падение может иметь последствия, влияющие на здоровье и качество жизни косвенно: человек, боится упасть, из-за этого старается двигаться еще меньше, его возможности уменьшаются, нарастают депрессия и социальная изоляция. Самыми частыми причинами падения являются нарушение равновесия, головокружение и общая слабость. Сопутствующее старости ухудшение зрения, слуха и памяти увеличивает вероятность падения. Вызывают падение также болезни сердца, снижение артериального давления, болезни суставов и др. Сочетание слабости в ногах, плохой координации и изменения высоты шага делают падение неизбежным, если человеку нужно внезапно начать движение, остановиться или нагнуться при ходьбе.

Как обустроить безопасное жилье? Неподходящая среда может создавать трудности человеку любого возраста, но особенно страдают от нее пожилые люди. В рамках региональной программы «Старшее поколение» в ГБУСО Минераловодский ЦСОН проведены занятия с социальными работниками учреждения на тему «Безопасная среда», о значимости и содействии создания безопасной среды дома для граждан пожилого возраста и инвалидов, ведь большую часть своего времени эта категория людей проводит дома.

Прежде всего следует выяснить, какие именно изменения необходимы. В этом может помочь сам получатель социальных услуг, объяснив, когда он испытывает трудности: поднимаясь или ложась в кровать, передвигаясь по комнате или выполняя какие-либо другие действия.

Для создания безопасной среды стоит придерживаться следующих правил:

  • на пути из одного помещения в другое не должно быть препятствий или незакрепленных проводов;
  • двери в доме пожилого человека должны быть без порогов;
  • под напольные ковры и прикроватные коврики нужно положить специальные нескользящие подложки; 
  • у ковров и ковровых покрытий не должно быть загнутых краев, потрепанных и рваных мест;
  • в ванных комнатах и душевых помещениях рекомендуется положить на пол резиновые коврики или нескользящие покрытия;
  • каблуки и подошвы домашней и уличной обуви не должны быть слишком гладкими;
  • ступени лестницы должны быть в хорошем состоянии. Недопустимы сломанные, шатающиеся или наклонные ступени;
  • полы и лестницы должны быть чистыми и сухими, на них не должно быть ненужных предметов и ковровых дорожек. Края ступеней можно «окантовать» нескользящим материалом;
  • к лежачему больному доступ нужен с обеих сторон кровати;
  • ванные комнаты и туалеты, при необходимости должны быть оборудованы поручнями;
  • использование вспомогательных устройств для передвижения (если человек нуждается в таковых).

          В создании безопасной среды дома для лиц, нуждающихся в этом, огромную роль играют близкие люди (при их наличии), содействие волонтеров и социальных работников. Соблюдение, казалось бы, простых правил может значительно обезопасить и улучшить качество жизни пожилых граждан и инвалидов.


Будни социального работника в условиях пандемии


В сегодняшних непростых условиях на социальных работников возложена непростая задача – быть защитой и опорой для всех, кто оказался в непростой жизненной ситуации.

В условиях карантина социальные работники продолжают работать, соблюдая меры по предотвращению и распространению новой корона вирусной инфекции.

Несмотря на изменившиеся условия, связанные с пандемией, работники социальной службы ежедневно отправляются на работу, чтобы доставить людям необходимые лекарства, продукты питания и товары первой необходимости, оказывают жизненно важные социальные услуги, такие как приготовление пищи, кормление, выполнение санитарно-гигиенических процедур и другие.

Инструкции о мерах предосторожности при обслуживании пожилых граждан доведены до каждого работника. Для тех, кто продолжает выполнять свою работу, предусмотрено обеспечение необходимыми средствами индивидуальной защиты. Работники учреждения обеспечены бахилами, медицинскими масками, перчатками и антисептиками.

На контроле стоит вопрос эпидемиологической безопасности не только работников, но и получателей социальных услуг. С социальными работниками проведены занятия в рамках школы профессионального мастерства, на тему: «Внимание! Осторожно корона вирус!» Все получатели социальных услуг учреждения проинформированы о соблюдении мер самоизоляции, об ограничении контактов с окружающими. Даны рекомендации по поддержанию здорового образа жизни.

Забота о людях старшего поколения, находящихся на социальном обслуживании в нашем учреждении - одна из важных задач. Задача работников учреждения – окружить заботой своих клиентов, обеспечить им необходимую помощь, поддержку и внимание.

Специалист по социальной работе Эвоян В.А.


Повышаем профессиональное мастерство специалистов учреждения в сфере - общение с пожилыми гражданами.


  Здоровье человека во многом определяется качеством его общения. Общение с пожилыми людьми обладает некоторыми особенностями. С каждым годом здоровье пожилого человека подвергается необратимым физиологическим изменениям, что может вызвать определенные затруднения в общении с ним.

Старение, к сожалению, естественный процесс. Ухудшается самочувствие, снижается самооценка, появляется недовольство собой, появляется чувство отставания от жизни, уменьшение способности радоваться и ощущать жизнь в полной мере, появляются трудности в формулировании своих мыслей. Это проявляется в том, что пожилой человек может много говорить об одном и том же, отвлекаясь от главной темы, или вести себя излишне резко, агрессивно.

Жизнь пожилого человека уже не так разнообразна. То, что для более молодого человека лишь эпизод, для пожилого может стать важным событием. Например, разговор по телефону, встреча с другими людьми, соседями, приход социального работника.

В августе 2020 года в рамках реализации программы «Школа ухода в домашних условиях», в целях повышения уровня профессионального мастерства в учреждении проведен онлайн семинар на тему: «Навыки делового общения с пожилыми людьми». В рамках заседания социальным работникам даны рекомендации по правилам общения с пожилыми людьми.

Важно договариваться о встрече, считаясь с планами и режимом дня человека.

Пожилому человеку трудно переключиться на новую тему в разговоре, пока он не выскажет все о наболевшем. Зная эти особенности психики пожилых людей, возможно, вы с большим пониманием будете относиться к изменениям в их характере.

Причиной конфликтов с пожилыми людьми может быть непонимание их склонности к рассказам о своей прошлой жизни. Но в это время человек снова чувствует себя молодым, красивым, сильным, переживает свои успехи, мысленно встречается со старыми друзьями. Геронтологи убеждены, что воспоминания создают эмоциональный и интеллектуальный комфорт для пожилого человека, являются своеобразным видом творчества, они изгоняют апатию, вселяют бодрость. Поэтому не следует лишать стариков их любимого занятия - предаваться воспоминаниям, а напротив, поощрять его. Просто надо заранее запланировать для такого разговора некоторое время и набраться терпения.

Ухудшение здоровья и зависимость от других людей, могут угнетать пожилого человека. Он может начать чувствовать себя лишним, обузой. Задача социального работника, общаясь с таким человеком спокойно и уверенно, попытаться повысить его самооценку, не допускать ситуаций, приближающих его к стрессу, не напоминать ему о его старости. Вместо этого лучше похвалить его за то, что у него получается: хорошо выглядеть, улыбаться («Как Вы хорошо держитесь!»), выращивать цветы, поддерживать порядок в квартире, быть опрятным, приветливым, ходить на прогулки. Важно поддерживать в человеке его самостоятельность. Не нужно лишать пожилого человека возможности чувствовать себя способным сделать что-то полезное, даже если это будет что-то совсем неважное.

Для многих одиноких и инвалидов, социальный работник становится очень значимым и близким человеком. Работник социальной службы выполняет не только функции по улучшению быта человека, но и дарит своим клиентам чувство заботы и нужности. Многие клиенты с радостью ждут прихода социального работника, возможности общения с ним. Социальный работник, зная особенности своего клиента, может оказывать значительное воздействие на его душевное состояние, поддержать и приободрить.

Специалист по социальной работе Эвоян В.А.


Безопасное долголетие


  Что такое финансовая грамотность? Это способность человека правильно осуществлять управление своими финансовыми ресурсами, осуществлять планирование своих расходов, анализировать, сопоставлять выгоды и риски в приобретении тех или иных услуг, распознавать, всевозможные мошеннические схемы. Знание основ финансовой грамотности необходимо, чтобы избежать финансовых потерь, обеспечить устойчивость своего личного и семейного бюджета, стабильное развитие домохозяйства.

Около 20 лет назад в Великобритании, Австралии, США, Новой Зеландии, Канаде, сегодня в более 60 странах начали заниматься вопросами развития финансовой грамотности среди населения. Только лишь 25 сентября 2017 года в России впервые была принята программа развития финансовой грамотности и качества финансового образования.

Но эта программа рассчитана на молодежь и трудоспособное население с низким и средним уровнем дохода, которые в повседневной жизни сталкиваются с необходимостью оплатить разные услуги, в том числе и коммунальные платежи, накопить на какую-то покупку, спланировать свои сбережения, начать копить на пенсию. С ними уже начали проводить работу по финансовой грамотности.

Но по – другому стоит вопрос по отношению к людям пенсионного возраста, которые не знают о своих правах, возможностях, рисках, связанных с финансовым решением.  В «Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017 - 2023 годы», основывающейся на разных Федеральных законах, в том числе и в   «О защите прав потребителей», а также на нормативных правовых актах Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти, регулирующих отношения, возникающие в сфере повышения уровня финансовой грамотности населения и развития финансового образования,  учитывается и  Стратегия  действий в интересах граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года, утвержденная Распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 февраля 2016 г. № 164-р.

Но старшее поколение даже не знает о том, куда можно обратиться за советом или защитой своих прав. Население нашего села Курмыш-958 человек.270 человек-пенсионеры.

В истории России не был запущен ни один проект по обучению финансовому и экономическому образованию людей пожилого возраста, поэтому эта группа населения России не готова к работе на финансовых рынках.

В рамках регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография», реализуемого при поддержке Правительства Ставропольского края в государственном учреждении социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения» ,подведомственном министерству труда и социальной защиты населения Ставропольского края продолжается работа по обучению финансовой грамотности граждан пожилого возраста.
 С целью формирования у граждан разумного и безопасного финансового поведения, ответственного отношения к личным финансам, формированию навыков защиты своих интересов как потребителей финансовых услуг специалисты по социальной работе регулярно проводят профилактические беседы.

04 сентября 2020г. в режиме онлайн-семинара состоялась очередная профилактическая беседа с гражданами пожилого возраста и инвалидами. В доступной форме специалисты Центра рассказывали о правилах финансовой безопасности, о том, как контролировать свои финансы, как не попасть в руки мошенников, где получить правовую консультацию. Также гражданам, получающим услуги в форме социального обслуживания на дому, были выданы памятки «Безопасное долголетие».


Типизация пожилых граждан


 В связи с постепенным увеличением продолжительности жизни в Российской Федерации и развитием медицинских технологий, количество пожилых людей увеличивается. Многие из них нуждаются в помощи для ведения домашнего хозяйства, уходе за собой. Многие пожилые люди являются одинокими, они нуждаются в эмоциональной поддержке, дополнительном общении. Эти новые вызовы для общества ведут к увеличению значения предоставления социального обслуживания на современном, принятом в развитом обществе уровне. Для того, чтобы организовать поддержку в виде ухода и социального сопровождения, необходимо разделить граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, на несколько групп по степени зависимости от посторонней помощи, которая, в свою очередь, зависит от снижения способности человека функционировать, то есть самостоятельно жить, устанавливать и поддерживать контакты, адекватно воспринимать окружающую обстановку, отвечать за свою безопасность и т.д. Впервые на возможность объединить пожилых людей, проживающих в доме престарелых, в несколько групп по функционированию обратила внимание доктор Марджери Уоррен (Великобритания) в 1937 году.

В настоящее время различные государства используют опросники и шкалы для определения уровня функционирования человека, разработанные с учетом национальных, культурных, юридических и иных особенностей каждой страны. Так как в большинстве развитых стран существует страхование ухода, то заказчиком разработки подобных инструментов оценки зависимости чаще всего выступают страховые компании. Некоторые государства, например, Франция, в обязательном порядке устанавливают уровень возможностей (GIR) в зависимости от конкретных заболеваний (Pathos) и способности к самообслуживанию. В Испании разработан единый бланк для всех граждан старше 3-х лет, в том числе этот бланк учитывает состояние людей с интеллектуальными нарушениями и психическими заболеваниями, не ассоциированными с возрастом. Другие заболевания не учитывает. Рост количества пожилых людей с деменцией является особым вызовом для систем ухода государств не только в финансовом отношении, но и в отношении оценки функционирования пожилых людей с этими заболеваниями. Отдельным вызовом для некоторых государств, например, Германии, стало достижение людьми с психическими заболеваниями пожилого возраста (впервые после Второй мировой войны) и сложность определения их зависимости от посторонней помощи в старости. В Российской Федерации на федеральном уровне не закреплена обязанность оценивать способность к самообслуживанию гражданина, обратившегося за 1 получением социального обслуживания, с целью признания его нуждающимся. Серьезных, статистически достоверных научных исследований в Российской Федерации по данной тематике не проводилось. Тем не менее, различные регионы, согласно 442-ому ФЗ, имеют право на региональном уровне применять шкалы и опросники. Наиболее известной и простой в использовании является шкала Бартел (Machoney F., Barthel D., 1965); эта шкала применяется рядом регионов в процедуре признания нуждающимся. Шкала Бартел не дает возможности оценить, как справляется человек с домашним хозяйством, хотя в России именно эта потребность вызывают значительную зависимость от помощи других лиц.

Одна из целей создания системы долговременного ухода – предоставление услуг гражданам, нуждающимся в помощи при выполнении повседневных бытовых действий и/или помощи по уходу за собой. Типизация получателя социального обслуживания проводится с целью определения степени его зависимости от посторонней помощи при выполнении повседневных бытовых действии, неспособности ухаживать за собой и необходимости в присмотре. В результате проведённого интервью с потенциальным получателем будет получена информация о том, насколько получатель социального обслуживания зависит от посторонней помощи и какова его способность к самообслуживанию. Результаты типизации являются одним из источников информации для составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ), а далее – индивидуального плана ухода (ИПУ). Все получатели социальных услуг, прошедшие типизацию, разделяются на группы ухода для эффективной организации социального обслуживания (экономики и управления), а также для целесообразности включения тех или иных социальных услуг в объем обслуживания для каждой группы ухода.

Основные принципы оказания услуг по уходу: Социальные услуги в системе долговременного ухода должны предоставляться в соответствии со следующими принципами:

Сохранение, поощрение и восстановление самостоятельности получателя социальных услуг. Следует поощрять самостоятельное выполнение получателем тех действий, которые он способен выполнять.

 Забота о личной безопасности получателя во время оказания ему ухода, в том числе (по возможности) посредством создания соответствующих условий в месте его проживания.

Создание отношений доверия и взаимного уважения между социальным работником, иными сотрудниками организации социального обслуживания и получателем социальных услуг.

Внимание к переменам в состоянии здоровья получателя, в его личных, социальных и семейных обстоятельствах и регулярное сообщение о них руководителю структурного подразделения.

Внимание к предпочтениям, привычкам и потребностям получателя социальных услуг.

Строгое выполнение индивидуального плана ухода и ИППСУ, в которых определены виды услуг, кратность их выполнения, объем (в часах) и цели ухода. Очень важно, чтобы получатель социальных услуг осознавал, что социальный работник/помощник по уходу действует в рамках этого плана. Это поможет оградить получателя и ухаживающий персонал от возникновения нежелательных ситуаций. Специалист социальной работы/социальный работник должен проинформировать получателя социальных услуг об основных принципах оказания услуг по уходу, условиях и видах предоставляемых услуг в процессе подписания договора о социальном обслуживании. В ходе типизации необходимо выяснить, имеет ли получатель социальных услуг помощь в выполнении бытовых действий от членов семьи или из других источников (религиозных, благотворительных, общественных организаций). Необходимо также определить потребность получателя в общении и предложить ему, если существует возможность, посещение Дневного центра или иную занятость. То же относится к получателям, проживающим в стационарных организациях, особенно при снижении возможности самостоятельно покидать пределы своей комнаты. Индивидуальный план ухода содержит подробный перечень всех мероприятий, которые должен выполнить социальный работник. План направлен на достижение целей ухода по различным направлениям, которые определяет руководитель структурного подразделения/член комплексной команды/социальный работник. Для постановки целей в ИПУ учитываются не только дефициты самообслуживания, выявленные в процессе типизации получателя, но и его индивидуальные ресурсы и возможные проблемы. Кроме того, в ИПУ будет учтено реальное состояние и возможности жилища и внешние ресурсы получателя: поддержка семьи, религиозных, общественных организаций. Обязательной частью плана является график работы ухаживающего персонала с указанием частоты выполнения каждой услуги в течение дня/недели/месяца (для надомной формы обслуживания). Эти сведения не могут противоречить стандартам оказания услуг, принятым в установленном законодательством порядке. Работа с людьми пожилого возраста начинается с изучения проблем, которые беспокоят лиц преклонного возраста. Многие из них нуждаются в помощи для ведения домашнего хозяйства, уходе за собой. Многие являются одинокими, они нуждаются в эмоциональной поддержке, дополнительном общении.

Типизация получателя социального обслуживания проводится с целью определения степени его зависимости от посторонней помощи при выполнении повседневных бытовых действии. Обязательным условием для правильного проведения типизации является проведение интервью в месте постоянного проживания: в квартире, частном доме.

Таким образом, в изучении социальной ситуации гражданина принимает участие несколько человек: сам получатель услуг, социальный работник и типизатор. Социальные работники объясняют получателю социальных услуг цель визита типизатора и получают согласие самого получателя или его доверенного лица для опроса. Предварительная беседа поможет выявить дополнительную информацию о потребностях в предоставлении социальных услуг.

 

 

  Dem   1501210097.jpgsvoe tv logo

   logo6Победа26

   

1 2 3   4